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Ai sensi dell'art. 64 del D.Lgs. n. 206/2005, come modificato dal decreto legislativo n. 21/2014 il Cliente ha diritto a recedere dall’acquisto per qualsiasi motivo, senza alcuna penalità e fatto salvo quanto indicato nei punti successivi.
2 - Comunicazione
Per esercitare tale diritto, secondo gli obblighi di informativa previsti dall’art. 49 del citato decreto legislativo e preventivamente accettati, il Cliente dovrà ai sensi dell’art. 52 del citato decreto legislativo, restituire la merce e inviare una raccomandata con ricevuta di ritorno entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce oppure 15 giorni dalla data del ritiro.
Contenuto della lettera:
a) Dichiarazione firmata della volontà di esercitare il diritto di recesso, senza obblighi di motivazione;
b) Copia scontrino/ricevuta fiscale o fattura di vendita;
c) Coordinate bancarie alle quali ricevere il rimborso.
3 - Condizioni inderogabili:
a) Il diritto si applica alla merce acquistata nella sua interezza. Non è possibile esercitare recesso solamente su parte della merce acquistata;
b) Ai fini dell'applicabilità del diritto di recesso nel contratto a distanza come previsto dal D.Lgsl. 206/2005 e successive modifiche, si informa il Cliente che il bene acquistato sarà da intendersi sostanzialmente integro, salvo eventuale deterioramento del medesimo che comporterà la conseguente diminuzione del valore rimborsato;
c) Il bene acquistato dovrà essere integro o al massimo deteriorato dalla sola usura ma restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti compresi imballo ed eventuale documentazione o dotazione accessoria.
d) Il bene soggetto a esercizio del diritto di recesso deve riportare lo stesso contrassegno applicato al momento della vendita. Qualora il bene non dovesse riportare il contrassegno il reso non verrà accettato e il prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione, con annullamento contestuale della richiesta di recesso;
e) Tutte le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono ad esclusivo carico del Cliente;
f) La spedizione, fino all'avvenuta consegna nei nostri locali, è sotto la completa responsabilità del Cliente;
g) In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, MICAMBI darà comunicazione al Cliente dell'accaduto entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini, per consentirgli di sporgere tempestivamente reclamo nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene se assicurato.
Anche in quest’ultima eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione, con annullamento contestuale della richiesta di recesso;
h) MICAMBI non risponde in nessun modo per danneggiamenti, furto oppure smarrimento di beni restituiti con spedizioni non tracciabili;
i) Il bene soggetto a esercizio del diritto di recesso deve rientrare nei magazzini della MICAMBI entro 15 giorni solari dalla data di autorizzazione al rientro, scaduto il termine la spedizione sarà respinta al mittente e contestualmente annullata la richiesta di recesso;
l) Nel caso di annullamento del diritto di recesso, MICAMBI provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando a quest'ultimo tutti i costi di trasporto.
m) Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati alla merce oppure all'imballo originale e/o alle confezioni interne (cellofan, scatole, , ecc.); MICAMBI provvederà a rimborsare al Cliente l'intero importo della merce resa, entro e non oltre 15 giorni dalla restituzione, salvo svalutazione di valore dovuta al deterioramento del bene che comporterà una conseguente diminuzione dell'importo rimborsato tramite le procedure di storno indicate dal Cliente.
